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ANTES DE VIAJAR...

FAQs

(PREGUNTAS FRECUENTES)

Se recomienda reservar con al menos 4 meses de anticipación alojamientos y vuelos internos. El resto de los servicios se puede sumar más adelante. ¡No olvides la regla de oro! MÁS ANTICIPACIÓN + DISPONIBILIDAD – COSTO.

Pasaporte vigente. Se recomienda seguro de salud. 

No, pero en caso de necesitar uno te enviaremos un enlace para poder contratarlo online. Es muy recomendable contar con seguro de viajes. 

Si. De hecho, no ofrecemos vuelos internacionales porque entendemos que hoy en día es muy fácil reservar un vuelo por internet a precios muy ventajosos. En caso de necesidad ofreceremos asesoramiento para encontrar la mejor opción posible.

No. No ofrecemos alojamientos no tradicionales como hostels, pensiones, campings etc. 

Por el momento no hay viajes grupales programados.

Claro, podemos ofrecer servicios en países limítrofes como: Chile, Brasil, Uruguay, Bolivia y Paraguay.

Al momento de hacer la reserva: 100% de los vuelos internos para enviar a emisión y 50% de los servicios terrestres (hoteles, traslados, alquiler de auto, excursiones, etc). Una vez confirmados los servicios se enviará la liquidación definitiva. El total del viaje deberá estar pagado al 100% 1 mes y medio antes de la salida del mismo.

Es posible pagar a través de transferencia bancaria o a través de PayPal. Tener en cuenta que se puedan generar, corren por cuenta de los pasajeros.

Es posible siempre y cuando respeten las condiciones generales que se adjuntan a cada cotización.de cada empresa interviniente. 

No vendemos servicios sueltos. Ofrecer itinerarios completos nos da la posibilidad de tener el control total del viaje para poder reaccionar en caso de imprevistos.

La única excepción posible, es el caso de solicitar un servicio especifico que no podamos ofrecer. Esto se analizará en cada caso, pero es necesario saber que la agencia NO se hace responsable de los servicios contratados por cuenta propia.  

Por supuesto. Es importante destacar en el formulario si hay personas en situación de discapacidad, de movilidad reducida, con intolerancias alimenticias, alergias, o cualquier condición médica para poder sugerir servicios acordes.

Por supuesto. La empresa tributa en Suiza y facturamos el 100% de nuestros servicios.

Los documentos de viaje se entregar 10 días antes de la salida. Esto se debe a que a veces los viajes pueden sufrir modificaciones y preferimos dar una versión completa y detallada.

La agencia en 100% online, pero está basada en Suiza (Epinassey 52, St-Maurice | Valais) y trabajamos directamente con proveedores argentinos. Es por este motivo, que podemos ofrecer precios ventajosos ya que no tenemos intermediarios.

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